ご利用案内

フラップ式駐車場のご利用方法

フラップ式駐車場では、精算後にフラップ板が下がったことを確認してから出庫してください。

  • step1入庫・駐車

    空いている駐車スペースへ駐車してください。
    駐車後、車両の下にあるフラップ板が上がります。

  • step2駐車スペース番号を確認

    精算時に必要となりますので、ご利用された駐車スペースの番号をご確認ください。

  • step3精算

    精算機で駐車番号を入力し、表示された料金をお支払いください。
    領収書が必要な場合は、精算時に発行してください。

  • step4出庫

    駐車位置や車種によっては、フラップ板が正常に作動しない場合があります。
    駐車後はフラップ板の状態をご確認ください。

  • 注意事項

    駐車位置や車種によっては、フラップ板が正常に作動しない場合があります。
    駐車後はフラップ板の状態をご確認ください。

フラップレス駐車場のご利用方法

フラップレス式駐車場では、入庫時に車両ナンバーを認識しています。
精算前に、ご自身の車両ナンバーをご確認ください。

  • step1入庫・駐車

    空いている駐車スペースへ駐車してください。
    入庫時に車両ナンバーを認識します。

  • step2車両ナンバーを確認

    精算時に必要となりますので、お車の車両ナンバーをご確認ください。

  • step3精算

    精算機に表示される画面から、ご自身の車両を選択し、表示された料金をお支払いください。
    領収書が必要な場合は、精算時に発行してください。

  • step4出庫

    精算後、周囲の安全に十分注意して出庫してください。

  • 注意事項

    車両ナンバーを正しく認識できない場合があります。
    精算前に、精算機画面に表示された車両情報をご確認ください。

前払い式駐車場のご利用方法

前払い式駐車場では、駐車前に利用料金をお支払いいただきます。
ご利用前に、現地看板の利用条件をご確認ください。

  • step1空車を確認する

    空いている駐車スペースへ駐車してください。
    駐車後は、その場から離れずに精算機へお進みください。

  • step2料金を支払う・チケットを受け取る

    精算機で、表示された利用料金をお支払いください。
    お支払い後、駐車券が発行されます。

  • step3駐車券を外から見える場所に掲示する

    発行された駐車券または領収書を、車両のフロントガラス内側など、外から利用日時が確認できる場所へ掲示してください。

  • 注意事項

    駐車券や領収書の掲示が確認できない場合、未精算とみなされることがあります。
    利用時間を超える場合は、現地看板の案内に従い再度清算してください。
    利用条件や利用可能時間は駐車場によって異なります。ご利用前に現地看板をご確認ください。

時間貸し駐車場利用約款

RISEパーキングのご利用については予め利用約款をご確認ください。

RISEアセット株式会社(以下「当社」という。)が管理・運営する駐車場「RISEパーキング」(以下「当駐車場」という。)をご利用いただく際は、本約款に定める事項に従ってご利用いただきます。当駐車場をご利用される方(以下「利用者」という。)は、本約款の内容を十分にご確認のうえ、ご利用ください。なお、当駐車場内に掲示されている利用案内、注意事項その他の表示がある場合は、本約款とあわせてそれらの表示内容を遵守していただくものとします。また、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、その他これに準ずる反社会的勢力の構成員または関係者による当駐車場の利用はお断りいたします。

第1条(駐車スペースの提供)

当駐車場は、短時間の駐車を目的として、有償(場内掲示の料金体系による)で駐車スペースを提供するものです。当社が車両を保管・預かり・管理するものではありません。本駐車場は、自動車の駐車以外の目的では利用できません。

第2条(免責事項)

当社は、次に掲げる事項について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

1.当駐車場内における車両および車内積載物の盗難、紛失、損傷

2.他の利用者または第三者の行為、もしくは場内に存在する車両・附属品・積載物に起因して生じた損害

3.第3条(駐車車両の制限)違反または第6条(利用上の注意)不遵守に起因する損害

4.利用者の判断により無理な入出庫を行ったことによる車両損傷

5.出庫時の待機時間に関連して生じた損害

6.車両番号等の誤入力その他利用者の責に帰すべき事由による精算処理に伴う損害

7.工事・催事・交通規制等により入出庫が制限されたことによる損害

8.地震・台風・落雷・洪水・降雪等の自然災害、戦乱、暴動、火災、停電、不正駐車による出庫妨害、その他不可抗力または第三者行為に起因する損害

第3条(駐車可能車両)

1.当駐車場に駐車できる車両は、場内掲示のサイズ規定を満たす車両に限ります。別途掲示がある場合はその内容を優先します。

2.車両サイズの判断にあたっては、乗員、車両に装着された附属品、積載物を含めた状態で判断します。

①普通車室

全長
3.3m以上
5.0m以下
全幅
1.9m以下
全高
2.1m以下
車両積載量
2.0t以下
最低地上高
15cm以上

②小型(5 ナンバー車)用車室

全長
3.3m以上
4.7m以下
全幅
1.7m以下
全高
2.1m以下
車両積載量
2.0t以下
最低地上高
15cm以上

①軽専用車室

全長
3.3m以上
3.4m以下
全幅
1.48m以下
全高
2.1m以下
車両積載量
2.0t以下
最低地上高
15cm以上

前項の規定を満たす車両であっても、次のいずれかに該当する場合は駐車できません。

1.車高調整機能、可動式サイドステップ等を備え、車高その他の寸法が変化する車両

2.エアロパーツや改造部品を装着しており、駐車場機器・設備・構造物等との接触により機器の誤作動または車両損傷が生じるおそれのある車両

3.無登録車両、車検切れ車両、故障車両等、公道走行が認められていない車両

4.自動車登録番号が覆われている、もしくは取り外されている車両

5.登録事項に変更があるにもかかわらず、所定の変更手続きが完了していない車両

6.仮登録車両等、所有者の特定が困難な車両

7.危険物、有害物質、悪臭を発する物、液体漏出物等を積載し、安全または衛生上支障を及ぼすおそれのある車両、その他管理上不適当と当社が判断した車両

8.自動二輪車(側車付を含む)、三輪自動車、原動機付自転車、小型特殊自動車(建設用特殊車両等)

第4条(駐車可能時間)

1.駐車時間は、入庫時刻から連続して最長48時間までとします。

2.48時間を超える駐車はできません。やむを得ず延長が必要な場合は、事前に場内掲示の緊急連絡先へご連絡ください。

第5条(駐車方法および料金支払)

1.車両および附属物がすべて車室の区画線内に収まるよう、区画中央に駐車してください。区画外へのはみ出し駐車は禁止します。

2.車止めが設置されている場合は、後方の安全を確認したうえで、タイヤが車止めに接触する位置を目安に駐車してください。

3.ゲート式駐車場(駐車券方式)の場合は、入場時に発券機より駐車券を取得してから入庫してください。駐車券を紛失または取得せずに入庫した場合は、出庫時に所定の料金をお支払いいただきます。後日駐車券が発見された場合は、所定料金との差額を返金いたします。返金には駐車券および当該料金の領収書が必要となりますので、場内掲示の緊急連絡先までご連絡ください。

4.駐車後は速やかにエンジンを停止し、パーキングブレーキを確実に作動させてください。

第6条(利用上の注意)

1.ロック板式駐車場では、入出庫時にロック板が完全に下降していることを必ず目視確認してください。入庫前からロック板が上昇している場合は、機器故障の可能性があるため利用しないでください。

2.ロック板が上昇している状態での乗降、荷物の積み下ろし、スライドドアの開閉は行わないでください。ロック板未下降や車体損傷の原因となります。

3.ロック板が正常に下降しない場合は車両を移動させず、緊急連絡先へご連絡ください。状況により、ジャッキ等を使用して出庫していただく場合があります。

4.ロック板式駐車場では、精算を行わずに出庫操作をすると、ロック板が再上昇し車両が損傷する場合があります。必ず所定の精算手順(精算機または専用WEBサイト)に従ってください。

5.精算後一定時間が経過するとロック板が再上昇(再課金)する場合がありますので、速やかに出庫してください。

6.ロックレス式では、入出庫時に障害物等は無いことを必ず目視で確認してください。

7.ゲート式駐車場では、ゲート通過中に切り返しや後退を行わないでください。ゲートバーの下降により車体が損傷するおそれがあります。

8.カラーコーンやテープで封鎖されている区画には駐車しないでください。

9.月極区画、カーシェア区画など、時間貸以外の専用区画への駐車は禁止します。

10.駐車場機器や資材(看板、車止め等)の周辺は危険を伴う場合がありますので、歩行の際は十分注意してください。

11.機器・設備・資材等を破損させた場合は、速やかに緊急連絡先へご連絡ください。

12.駐車場内は時速8km以下で徐行し、歩行者および他車両に十分注意してください。

13.出入口、接道部、車路部分での入庫待ちは禁止します。機器不具合等により満空表示と実際の状況が異なる場合は、待機せず出庫してください。

14.駐車券・定期券・サービス券は、折れ・濡れ・磁気の影響を受けないよう取り扱ってください。磁気機器に近づけると出庫できなくなる場合があります。

15.当社が出動要請を受けた場合でも、到着または対応完了までに時間を要することがあります。

第7条(駐車料金)

1.駐車料金は、当駐車場内に掲示された料金体系に基づき、実際の駐車時間に応じてご負担いただきます。

2.料金は後払い方式とし、出庫時に精算していただきます。

3.精算は、場内設置の精算機または専用WEBサイトにて、指定された方法により行ってください。なお、高額紙幣(1万円・5千円・2千円)には対応していない場合があります。また、機器トラブル等により一部の支払方法が利用できないことがありますので、千円札または硬貨をご用意ください。

4.ゲート式(駐車券方式)の場合、駐車時間は入場時に発券された時刻から精算完了時刻までとします。時間の算定は駐車場機器内の時計に基づきます。出庫時または事前精算機に駐車券を挿入し、表示金額をお支払いください。

5.ゲート式以外の駐車場では、入庫センサーが車両を検知した時刻から精算完了時刻までを駐車時間とします。出庫前に必ず精算機にて所定の操作を行い、表示された料金をお支払いください。

6.ロックレス式で未精算出庫の場合は、督促等を行い、法的措置を取らせていただく場合がございます。

第8条(領収書および返金対応)

1.販売機の故障等により領収書が発行されない場合は、当社ホームページより発行申請を行ってください。後日、メールまたは郵送にて発行いたします。

2.釣銭切れの状態での購入や支払取消し等により現金の代わりに「預り証」が発行された場合、または販売機不具合等により返金が必要な場合は、当社指定の方法により返金しますので、場内掲示の緊急連絡先までご連絡ください。

第9条(禁止行為)

当駐車場およびその周辺において、次の各号に該当する行為を禁止します。

1.飲酒運転または薬物使用等を伴う運転

2.不必要なアイドリング、空ぶかし、大音量の音響再生、乱暴なドア開閉、大声での会話その他周囲の迷惑となる行為

3.車両内での宿泊または長時間滞在

4.火気の使用および喫煙行為

5.ゴミ(吸殻、空き缶、弁当容器、雑誌等)の放置、不法投棄、立小便その他衛生を害する行為

6.物品販売その他の営利行為

7.立入禁止区域への侵入

8.発券機・精算機以外の設備・機器・資材に無断で触れる行為または破損行為

第10条(不正駐車)

①次のいずれかに該当する場合、不正駐車とみなします。

 1.第3条(駐車車両の制限)に違反する車両の駐車

 2.車室枠線を越えた、または複数区画を占有する駐車

 3.車路への駐車

 4.ロック板上にタイヤを乗せた状態での駐車

 5.精算を行わずに出庫、または出庫を試みる行為

 6.その他、当社が不適切と判断する駐車方法

②不正駐車が確認された場合、当社は利用者または車両の所有者等に対し通知のうえ、正規料金に加えて実損額に相当する損害金を請求することがあります。また、必要に応じて警察へ通報する場合があります。

③他の利用者の利用を妨げる場合や安全上問題があると当社が判断した場合、掲示による予告のうえ、施設管理権に基づき車両を移動(レッカー移動)することがあります。

第11条(放置車両)

1.事前連絡なく7日間を超えて駐車された場合、当社は当該車両を放置車両とみなし、指定日までの引取りを求めることができます。やむを得ない事情による閉鎖等の場合は、7日未満であっても同様とします。

2.利用者が引取りに応じない場合、または利用者を特定できない場合は、車両の所有者・使用者に対して同様の請求を行うことがあります。この場合、利用者は当該車両に関する権利を放棄したものとみなし、異議を申し立てないものとします。

3.指定日までに引取りがなされない場合、所有者等が引取りを拒絶したものとみなします。

4.指定日経過後に生じた損害について、当社に帰責事由がある場合を除き責任を負いません。

5.所有者等を確認するため、必要な範囲で車両(車内を含む)を調査することがあります。

6. 管理上支障がある場合は、掲示による予告のうえ車両を移動することがあります。

第12条(賠償責任)

利用者が本約款または場内掲示規定に違反した場合、あるいは故意または重大な過失により設備・機器・施設を損傷させた場合、当社が被った損害(営業休止に伴う逸失利益を含む)を賠償していただきます。

第13条(画像・映像情報)

当社は、駐車場および周辺に設置したカメラにより取得した画像・映像情報を、次の目的の範囲内で利用します。

●駐車場の運営管理

●不正駐車対策

●防犯および捜査協力

法令に基づく場合を除き、目的外利用および第三者提供は行いません。

第14条(約款の変更)

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本約款を変更することがあります。変更後の約款の内容およびその効力発生日は、当社ホームページへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後の約款は、効力発生日から効力を生じるものとします。

株式会社RISEアセット(以下「当社」という。)が管理・運営する駐車場「RISEパーキング」(以下「当駐車場」という。)をご利用いただく際は、本約款に定める事項に従ってご利用いただきます。当駐車場をご利用される方(以下「利用者」という。)は、本約款の内容を十分にご確認のうえ、ご利用ください。なお、当駐車場内に掲示されている利用案内、注意事項その他の表示がある場合は、本約款とあわせてそれらの表示内容を遵守していただくものとします。また、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、その他これに準ずる反社会的勢力の構成員または関係者による当駐車場の利用はお断りいたします。

第1条(駐車スペースの提供)

1.当駐車場は、短時間の駐車を目的とした「駐車スペース」の提供を行うものであり、場内掲示の料金を事前にお支払いいただく前払方式により利用いただきます。

2.当社は車両の保管または管理を行うものではありません。

3.当駐車場は自動車の駐車目的以外には利用できません。

第2条(免責事項)

当社は、次に掲げる事項について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

1.当駐車場内における車両および車内積載物の盗難、紛失、損傷

2.他の利用者または第三者の行為、もしくは場内に存在する車両・附属品・積載物に起因して生じた損害

3.第3条(駐車車両の制限)違反または第6条(利用上の注意)不遵守に起因する損害

4.利用者の判断により無理な入出庫を行ったことによる車両損傷

5.出庫時の待機時間に関連して生じた損害

6.車両番号等の誤入力その他利用者の責に帰すべき事由による精算処理に伴う損害

7.工事・催事・交通規制等により入出庫が制限されたことによる損害

8.地震・台風・落雷・洪水・降雪等の自然災害、戦乱、暴動、火災、停電、不正駐車による出庫妨害、その他不可抗力または第三者行為に起因する損害

第3条(駐車可能車両)

1.当駐車場に駐車できる車両は、場内掲示のサイズ規定を満たす車両に限ります。別途掲示がある場合はその内容を優先します。

2.車両サイズの判断にあたっては、乗員、車両に装着された附属品、積載物を含めた状態で判断します。

①普通車室

全長
3.3m以上
5.0m以下
全幅
1.9m以下
全高
2.1m以下
車両積載量
2.0t以下
最低地上高
15cm以上

②小型(5 ナンバー車)用車室

全長
3.3m以上
4.7m以下
全幅
1.7m以下
全高
2.1m以下
車両積載量
2.0t以下
最低地上高
15cm以上

①軽専用車室

全長
3.3m以上
3.4m以下
全幅
1.48m以下
全高
2.1m以下
車両積載量
2.0t以下
最低地上高
15cm以上

前項の規定を満たす車両であっても、次のいずれかに該当する場合は駐車できません。

1.車高調整機能、可動式サイドステップ等を備え、車高その他の寸法が変化する車両

2.エアロパーツや改造部品を装着しており、駐車場機器・設備・構造物等との接触により機器の誤作動または車両損傷が生じるおそれのある車両

3.無登録車両、車検切れ車両、故障車両等、公道走行が認められていない車両

4.自動車登録番号が覆われている、もしくは取り外されている車両

5.登録事項に変更があるにもかかわらず、所定の変更手続きが完了していない車両

6.仮登録車両等、所有者の特定が困難な車両

7.危険物、有害物質、悪臭を発する物、液体漏出物等を積載し、安全または衛生上支障を及ぼすおそれのある車両、その他管理上不適当と当社が判断した車両

8.自動二輪車(側車付を含む)、三輪自動車、原動機付自転車、小型特殊自動車(建設用特殊車両等)

第4条(駐車可能時間)

1.駐車時間は、入庫時刻から連続して最長48時間までとします。

2.48時間を超える駐車はできません。やむを得ず延長が必要な場合は、事前に場内掲示の緊急連絡先へご連絡ください。

第5条(駐車方法および料金支払)

1.本駐車場は前払方式です。利用者は入庫後速やかに、予定駐車時間に応じた駐車チケットを販売機で購入し、所定の料金を支払ってください。

2.購入した駐車チケットは、有効期限が外部から確認できるよう、車両フロントガラス内側の見やすい位置に掲示してください。

3.有効期限を超えて駐車することはできません。延長する場合は、有効期限内に追加チケットを購入し、既存チケットとともに掲示してください。

4.料金の支払方法は販売機に表示された方法に限ります。高額紙幣(1万円・5千円・2千円)や機器不具合等により希望する支払方法が利用できない場合がありますので、あらかじめ千円札または硬貨をご準備ください。

5.有効期限内であれば入出庫は自由ですが、再入庫時に満車または封鎖されている場合は利用できません。

6.駐車の際は、車両および附属物が車室枠線内に完全に収まるよう中央に駐車してください。

7.車止めが設置されている場合は、後方の安全を確認のうえ、タイヤが適切に接触する位置を目安に駐車してください。

8.駐車後は必ずパーキングブレーキを作動させ、速やかにエンジンを停止してください。

第6条(利用上の注意)

1.カラーコーンやテープ等で封鎖された車室には駐車できません。

2.月極区画、カーシェア専用区画など時間貸以外の区画には駐車できません。

3.駐車場機器や設備付近は危険を伴う場合がありますので、十分注意してください。

4.駐車場設備・看板・構造物等を破損した場合は、速やかに場内掲示の緊急連絡先へ連絡してください。

5.場内走行は時速8km以下で徐行し、歩行者および他車両に十分配慮してください。

6.出入口、接道部、車路等での待機や駐車は禁止します。入庫後に空き区画がない場合は、速やかに出庫してください。

第7条(領収書および返金対応)

1.販売機の故障等により領収書が発行されない場合は、当社ホームページより発行申請を行ってください。後日、メールまたは郵送にて発行いたします。

2.釣銭切れの状態での購入や支払取消し等により現金の代わりに「預り証」が発行された場合、または販売機不具合等により返金が必要な場合は、当社指定の方法により返金しますので、場内掲示の緊急連絡先までご連絡ください。

第8条(禁止行為)

当駐車場およびその周辺において、次の各号に該当する行為を禁止します。

1.飲酒運転または薬物使用等を伴う運転

2.不必要なアイドリング、空ぶかし、大音量の音響再生、乱暴なドア開閉、大声での会話その他周囲の迷惑となる行為

3.車両内での宿泊または長時間滞在

4.火気の使用および喫煙行為

5.ゴミ(吸殻、空き缶、弁当容器、雑誌等)の放置、不法投棄、立小便その他衛生を害する行為

6.物品販売その他の営利行為

7.立入禁止区域への侵入

8.駐車チケット販売機以外の駐車場機器・設備・資材等に無断で触れる行為またはこれらを損傷する行為

第9条(不正駐車)

①次のいずれかに該当する場合、不正駐車とみなします。

 1.第3条(駐車車両の制限)に違反する車両の駐車

 2.車室枠線を越えた、または複数区画を占有する駐車

 3.車路への駐車

 4.駐車チケットまたはその有効期限が外部から確認できない状態での駐車

 5.駐車チケットを購入せずに出庫、または出庫を試みた場合

 6.有効期限を超過しているにもかかわらず追加購入を行わずに出庫、または出庫を試みた場合

 7.駐車チケット記載の車両番号と実際の登録番号が一致しない場合

 8.その他、当社が不適切と判断する駐車方法

 ②不正駐車を確認した場合、当社は利用者または車両の所有者・使用者に対し通知または車両への掲示により告知し、正規駐車料金のほか、実損額相当の損害金を請求します。必要に応じて警察へ通報する場合があります。

 ③他の利用者の利用を妨げる場合や安全上問題があると当社が判断したときは、掲示による予告のうえ、施設管理権に基づき車両を移動(レッカー移動を含む)することがあります。

第10条(放置車両)

1.事前連絡なく7日間を超えて駐車された場合、当社は当該車両を放置車両とみなし、指定日までの引取りを求めることができます。やむを得ない事情による閉鎖等の場合は、7日未満であっても同様とします。

2.利用者が引取りに応じない場合、または利用者を特定できない場合は、車両の所有者・使用者に対して同様の請求を行うことがあります。この場合、利用者は当該車両に関する権利を放棄したものとみなし、異議を申し立てないものとします。

3.指定日までに引取りがなされない場合、所有者等が引取りを拒絶したものとみなします。

4.指定日経過後に生じた損害について、当社に帰責事由がある場合を除き責任を負いません。

5.所有者等を確認するため、必要な範囲で車両(車内を含む)を調査することがあります。

6.管理上支障がある場合は、掲示による予告のうえ車両を移動することがあります。

第11条(賠償責任)

利用者が本約款または場内掲示規定に違反し、もしくは故意または重大な過失により駐車場設備・機器・構造物等を損傷した場合、当社に生じた損害(営業停止に伴う逸失利益を含む)を賠償していただきます。

第12条(画像・映像情報)

当社は、駐車場および周辺に設置したカメラにより取得した画像・映像情報を、次の目的の範囲内で利用します。

●駐車場の運営管理

●不正駐車対策

●防犯および捜査協力

法令に基づく場合を除き、目的外利用および第三者提供は行いません。

第13条(約款の変更)

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本約款を変更することがあります。変更後の約款の内容およびその効力発生日は、当社ホームページへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後の約款は、効力発生日から効力を生じるものとします。

領収書について

領収書は、原則として精算時に精算機から発行してください。
個別の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • case1精算時に領収書を発行したい

    領収書が必要な場合は、精算時に精算機の領収書発行ボタンをご利用ください。

  • case2領収書を発行し忘れた

    領収書を発行し忘れた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    発行にあたっては、駐車場名やご利用日時などの確認をさせていただきます。

  • case3個別の領収書が必要な場合

    法人名義など、個別の領収書発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

  • お問い合わせフォーム

トラブル対応について

駐車場をご利用中にトラブルが発生した場合は、
現地料金看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。
お問い合わせの際は、対象となる駐車場を特定するため、駐車場名をお伝えください。

  • 緊急連絡先は現地料金看板に記載されています。

    駐車場をご利用中にトラブルが発生した場合は、現地料金看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。
    緊急連絡先は駐車場ごとに異なるため、現地料金看板に記載された電話番号へお問い合わせください。

    電話の看板
  • このような場合は緊急連絡先へご連絡ください。

    ● 精算したにもかかわらずロック板が動かず出庫できない

    ● 精算機が動かない、または紙幣・硬貨を受け付けない

    ● 車両ナンバーが表示されない

    ● フラップ板が上がらない

    ● 駐車券を紛失した

    ● 駐車場設備に異常がある

    ● 駐車場内で事故が発生した

よくある質問

領収書は発行できますか?
領収書は、原則として精算時に精算機から発行してください。個別の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
精算機が動かない場合は
どうすればよいですか?
現地料金看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。お問い合わせの際は、駐車場名をお伝えください。
出庫できない場合は
どうすればよいですか?
現地料金看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。お問い合わせの際は、駐車場名をお伝えください。
駐車場内で事故が発生した場合は
どうすればよいですか?
物損事故・人身事故を問わず、事故が発生した場合は、まず警察へご連絡ください。負傷者がいる場合は、119番へ通報し、必要に応じて救急要請を行ってください。その後、現地料金看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。
忘れ物をした場合は
どうすればよいですか?
現地料金看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。お問い合わせの際は、駐車場名をお伝えください。
利用できる支払方法を教えてください。
利用できるお支払方法は駐車場によって異なります。現地料金看板および精算機の表示をご確認ください。
利用方法が分からない場合は
どうすればよいですか?
駐車場によって利用方法が異なる場合があります。まずは現地料金看板の案内をご確認ください。あわせて、本ホームページの「ご利用方法について」もご参照ください。
駐車場を予約することはできますか?
ご利用予定日の1週間前までに、お問い合わせフォームよりご連絡ください。駐車場の状況を確認のうえ、ご案内いたします。